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由销售人员对客户介绍产品的性能指标、参数；对产品使用说明书是否符合产品的性能、产品功能是否满足客户的需要进行复审；本片区服务人员对用户提供技术咨询或产品技术方案；对重大客户或遇复杂技术问题时由客户服务中心派出售前支持工程师前往客户处解答问题。

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